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Comment mon expérience d’audioprothésiste me permet de mieux comprendre vos besoins en communication ?

  • Photo du rédacteur: Priscilla Baroukh
    Priscilla Baroukh
  • 20 nov. 2024
  • 2 min de lecture


Dans un monde où la communication joue un rôle clé pour attirer et fidéliser les patients, les audioprothésistes se retrouvent souvent face à un défi : comment transmettre leur expertise tout en restant accessibles et engageants ? 

C’est ici que mon parcours unique entre en jeu.

 Avant de fonder L’Architecte de la Com, j’ai exercé le métier d’audioprothésiste pendant 13 ans. 

Cette expérience m’a donné une compréhension approfondie de ce secteur et de vos besoins spécifiques.  


🦻 Les spécificités de la communication en audioprothèse : 


La communication dans le domaine de l’audition ne ressemble à aucune autre. Elle nécessite une approche à la fois technique et humaine. 

Voici quelques éléments clés :  


1. Un langage accessible mais précis  :

Les appareils auditifs, ou encore les tests audiométriques sont complexes. 

Pourtant, vos patients n’ont pas toujours les connaissances nécessaires pour comprendre ces termes. 

La clé d’une bonne communication est de vulgariser sans dénaturer.  


2. Mettre l’accent sur l’humain :

Le cœur de votre métier, c’est l’accompagnement. 

Vos patients cherchent plus qu’un appareil : ils veulent retrouver une qualité de vie. Une bonne stratégie de communication doit refléter cette approche humaine et rassurante.  


3. Adapter la communication à chaque public : 

Vos cibles sont variées : seniors, parents d’enfants malentendants, médecins ORL ou partenaires locaux. 

Chaque public a des attentes et un langage spécifique. 

Il est essentiel de segmenter votre communication pour toucher efficacement chaque groupe.  


🎓 Mon expérience à votre service :


Exercer comme audioprothésiste pendant 13 ans m’a permis de vivre de l’intérieur les défis et les opportunités de votre profession. 

Voici comment cela se traduit dans ma manière de vous accompagner :  


1. Une parfaite maîtrise des termes techniques : 

Je connais le jargon du métier, mais aussi les questions récurrentes de vos patients. 

Cela me permet de créer des contenus clairs et pédagogiques, qui répondent directement à leurs besoins.  


2. Une compréhension des besoins des patients :

Je sais ce que recherchent vos patients : un accompagnement rassurant et personnalisé. Grâce à cette connaissance, je vous aide à construire une communication qui met en avant votre expertise tout en valorisant votre approche humaine.  


3. Une expérience solide face aux enjeux d’un secteur en constante évolution :  

Je reste attentive aux avancées technologiques ainsi qu’aux évolutions législatives qui impactent le secteur.  



Mon objectif est simple : vous aider à vous démarquer en mettant en valeur ce qui fait votre force. 


Faire appel à une communicante qui connaît votre métier, c’est gagner du temps et de l’efficacité. Vous n’avez pas besoin de tout expliquer : je sais déjà de quoi vous parlez. Ensemble, nous pouvons élaborer une communication qui vous ressemble.


Besoin d’un audit ou de supports sur mesure ? Contactez-moi, je serai ravie de discuter de vos projets !  

 
 
 

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